Digitalisering in de horeca: verlaag werkdruk van personeel
De personeelstekorten in de horeca liegen er niet om: dit voorjaar was de horeca volgens het CBS de sector met de hoogste vacaturegraad. Het feit dat de lonen lager zijn en minder meestijgen dan de gemiddelde lonen in Nederland speelt hier waarschijnlijk in mee. Hoe kun jij als horecaondernemer digitalisering inzetten om werkdruk bij jouw […]
Waarom online reviews belangrijk zijn voor jouw horecaonderneming en hoe je ze verzamelt
Maar liefst 90% van de consumenten laat zich beïnvloeden door online reviews. Ook voor jou als horeca-ondernemer is het genereren van positieve online reviews daarom belangrijk! Hoe dit precies zit en hoe jij aan de slag kunt met het binnenhalen van reviews bespreken we in dit artikel. Lees dus snel verder! Waarom laten we […]
Van offline naar online klantencontact: zo hou je het persoonlijk
Online maaltijden bestellen en op internet speuren naar een leuk restaurant voor vanavond zijn de normaalste zaken van de wereld geworden. Het klantencontact neemt daarmee een hele andere vorm aan: vooraf moet je toch vooral via online kanalen de show stelen om in aanmerking te komen als food- of horecaondernemer. Maar hoe houd jij het […]
